ضمانت بازگشت وجه
جلب رضایت خریداران و احترام به حقوق ایشان از اهداف ما می باشد و در صورتی که پس از خرید فایل، با مشکلی در رابطه با آن فایل مواجه شوید ما تمام تلاش خود را در جهت رفع آن مشکل انجام خواهیم داد.
اگر مشتری در دریافت و یا نوع فایل دریافتی دچار مشکل شد چه اقدامی می تواند انجام دهد؟
مشتری بعد از خرید از بازار فایل در صورتی که فایل را به هر دلیلی دریافت ننماید می تواند ابتدا به ایمیل خود مراجعه کرده و با استفاده از لینک دانلود که برایشان ارسال شده، فایل را دانلود نماید و در صورتی که موفق به انجام این مورد نشود می تواند از قسمت ” تماس با ما ” از راه های پشتیبانی متفاوت با ما تماس حاصل نماید
تمام فایل های موجود در فروشگاه دارای ضمانت بازگشت وجه می باشد. به این معنی که در صورتی که فایلی خریداری کردید و محتوای فایل با توضیحات ارائه شده مطابقت نداشت یا فایل دارای مشکل بود، می توانید تا 24 ساعت بعد از خرید با ارسال پیام به مدیر سایت، درخواست بازگشت وجه کنید.
در نهایت از شما خریداران گرامی، بابت انتخاب ما تشکر می کنیم و امیدواریم خدماتی شایسته شما ارائه نماییم.
با احترام
بازار فایل
ضمانت بازگشت وجه