بررسی اثر عملكرد زنجيره تامين بر عملكرد سازمانی
هدف تحقيق: هدف اين تحقيق بررسي اثر عملكرد زنجيره تامين بر عملكرد سازماني مي باشد . و اين تحقيق با توجه به سه معيار اصلي و زير معيارهاي هر يك از اين معيارها عملكرد زنجيره تامين را مورد ارزيابي قرار مي دهد . وسيله ارزيابي ايجاد شده منعكس كننده كارايي خدمات براي صنعت ، اثر بخشي عمليات براي تامين كنندگان خدمات و كارايي خدمات براي دريافت كننده ها ست و عملكرد سازماني نيز با توجه به دو معيار اصلي و زير معيارهاي اين معيارها مورد ارزيابي قرار مي گيرد . به اين اميد كه تحقيق موجود گامي در جهت توسعه به كارگيري معيارهاي ارزيابي عملكرد زنجيره تامين و عملكرد سازماني باشد و بتوان اين دو را در راستاي يكديگر و در جهت توسعه صنايع ايران به كار گرفت .
مسئله تحقيق : آيا بين عملكرد زنجيره تامين و عملكرد سازماني رابطه_ اي وجود دارد ؟
فرضيه تحقيق : عملكرد زنجيره تامين بر عملكرد سازماني تاثير مستقيم دارد .
: منابع بر عملكرد سازماني تاثير مستقيم دارند .
: خروجي ها بر عملكرد سازماني تاثير مستقيم دارند .
: انعطاف پذيري بر عملكرد سازماني تاثير مستقيم دارد .
محدوده ي زماني : از بهمن ماه 1385 تا شهريور ماه 1386
محدوده ي مكاني: صنايع ايران در شهرهاي مختلف كشور ( تهران ، اصفهان ، يزد ، شيراز ، و….. )
جامعه آماري: شركت هاي توليدي از صنايع ايران (صنايع ماشين سازي ،
صنايع لاستيك ، صنايع قطعه سازي ، و……. )
نمونه آماري : 87 شركت از صنايع ايران در شهرهاي مختلف ( تهران ،
اصفهان ، يزد ، شيراز ) ازجمله صنايع ماشين سازي ، قطعه
سازي ، لاستيك ، كاشي و……
لغات كليدي :زنجيره تامين ، عملكرد سازماني ، معيارهاي ارزيابي عملكرد
زنجيره تامين
زنجيره تامين : به طور رسمي ، زنجيره تامين فرآيندي منسجم است كه در آن مواد خام به محصول نهايي تبديل شده و بعد از آن به مشتريان تحويل داده مي شود . ( از طريق توزيع ، خرده فروشي ها يا هر دو ) يك زنجيره تامين شامل چهار سطح 1. تامين ، توليد ، توزيع و مشتري ها مي
– باشد .
عملكرد سازماني: عملكرد سازماني به كمك چندين بعد تعريف مي شود:
مشتري ( سطوح و گرايش ها در رضايتمندي مشتري ، حفظ مشتري ، و …) ، مالي ( قابليت سودآوري ، سهم بازار ، ROI) منابع انساني ( رضايتمندي كاركنان توسعه كاركنان و..) و اثر بخشي سازماني ( شاخص هاي عملكردي عملياتي ، توليد و تحويل ، سيكل زماني و…)
خلاصه ارزيابي معيارهاي عملكرد
سيستم ارزيابي عملكرد بايد تاكيدش را بر سه نوع مجزا از معيارهاي عملكرد شامل : معيارهاي منابع (R) ، معيارهاي خروجي (O) ، معيارهاي انعطاف پذيري (F)بگذارد . هر يك از اين سه نوع معيارهاي عملكرد اهداف مختلفي دارند كه در جدول (1) توضيح داده شده اند . سيستم ارزيابي عملكرد زنجيره تامين با يد هر يك از اين سه نوع (F,O,R) را اندازه گيري كند . چنانچه هر نوعي از اين معيارها درمجموع براي موفقيت عملكرد زنجيره تامين ضروري هستند . هر يك از اين سه نوع معيارها خصوصيات مهمي دارند و هر يك از اين معيارها بر معيارهاي ديگر تاثير مي گذارد . و تاثير متقابل بين اين سه نوع معيار در شكل شماره (1) توضيح داده شده اند .
جدول شماره(1) اهداف انواع معيارهاي عملكرد
purpose | goal | نوع معيار عملكرد |
مديريت منابع كار براي سودمندي حياتي است | سطح بالاي از كارايي | منابع |
با خروجي غير قابل پذيرش مشتريان به زنجيره هاي تامين ديگر برگشت داده مي شوند . | سطح بالاي خدمت به مشتري | خروجي |
در يك محيط نامطمئن زنجيره تامين بايد قادر به پاسخگويي تغييرات باشد. | توانايي پاسخگويي به تغييرات محيطي | انعطاف پذيري |
شكل شماره (1) سيستم ارزيابي زنجيره تامين
1- منابع
معيارهاي منابع شامل سطوح موجودي ، نيازمنديهاي پرسنلي ، تجهيزات مورد استفاده و انرژي مورد استفاده و هزينه مي باشد . ارزيابي منابع بخش مهمي از سيستم ارزيابي مي باشد.
در زير مثالي از معيارهاي عملكرد منابع زنجيره تامين آورده شده است :
هزينه كل منابع استفاده شده :
- هزينه توزيع : كل هزينه توزيع شامل هزينه حمل و نقل و هزينه
باربري
- هزينه توليد : كل هزينه توليد شامل نيروي كار ، نگهداري و هزينه – هاي مجدد كار
- موجودي : هزينه هاي مرتبط با نگهداري موجودي
– سرمايه گذاري موجودي : ارزش سرمايه گذاري نگهداري موجودي
– كهنگي و منسوخ شدن موجودي هزينه هاي مرتبط با كهنه شدن
موجودي ؛ گاهي اوقات در بر گيرنده استهلاك موجودي است .
– كار در جريان ساخت : هزينه هاي مرتبط با كار در جريان ساخت .
– كالاي تمام شده : هزينه هاي مرتبط با نگهداري موجودي هاي
كالاي تمام شده
- نرخ بازده سرمايه گذاري (ROI) :معيارهاي سودمندي سازمان . نرخ بازده سرمايه گذاري به طور كلي توسط نرخ خالص سود به كل دارا يي ها به دست مي آيد .
- نسبت گردش موجودي كالا : نسبت بهاي تمام شده موجودي كالاي تمام شده به موجودي كالا
- نسبت خالص سرمايه در گردش : خالص سرمايه در گردش به كل دارايي
– خالص سرمايه در گردش : كل بدهي ها منهاي كل داراييها
خروجي ها
معيارهاي خروجي شامل : پاسخگويي مشتري ، كيفيت و كميت محصول نهايي توليد شده ، مي باشد .
در مجموع معيارهاي خروجي بر پايه ي افق هاي زماني كوتاه و محدود مي باشند . معيارهاي عملكرد خروجي تنها نبايد با اهداف استراتژيك سازماني مطابق باشند ، بلكه از آنجايي كه اهداف استراتژيك به طور كلي در تامين نيازمنديهاي مشتري مورد نظر هستند ، اين معيارهاي عملكرد خروجي بايد با اهداف و ارزشهاي مشتري نيز مطابق باشند . در زير يك مثال از معيارهاي عملكرد خروجي زنجيره تامين ذكر شده است :
بررسی اثر عملكرد زنجيره تامين بر عملكرد سازمانی
پسورد فایل: www.bazaarfile.ir
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.